HTS.RU
(495) 795-00-93
(800) 100-46-78
Skype: HTS-RU

www.  

КОРЗИНА
Услуги Акции Партнерская программа
О компании Поддержка Документы Контакты

Почему выбирают нас?

10 дней бесплатно для тестирования услуг

Домен при заказе хостинга в подарок

Скидки до 15% при оплате от 6 месяцев

Круглосуточная техническая поддержка

Дарим хостинг и домен при покупке CMS

Желающим уйти — возвращаем деньги

Бесплатный перенос сайта с другого хостинга

Антивирус включен в тарифы хостинга

Хостинг адаптирован под системы


« вернуться к списку новостей

Настройки «Автопродления» услуг

03.03.2015

В связи с частыми обращениями в техническую поддержку по вопросам автоматического продления услуг, которые пользователи не планировали продлевать и во избежании недоразумений в будущем, настоятельно рекомендуем проверить и произвести необходимые настройки автопродления услуг в Панели Управления. 

Для этого:
авторизуйтесь на сайте 
перейдите в раздел  «Услуги»  в закладки «Хостинг», «Домены», «VPS» и др.
проверьте в колонке «Статус» установлено ли «Автопродление» для каждого отдельного заказа
включите или выключите «Автопродление» для тех или иных услуг; 

«Автопродление» - это автоматическое списание средств при наличии достаточной суммы на балансе одного из ваших лицевых счетов и продление заказа (всех услуг входящие в состав заказа). 

Приоритеты и сроки срабатывания автопродления услуг:
В первую очередь продлевается Домен за 30 дней до окончания услуги
Во вторую очередь продлевается хостинг, vps и др. услуги  за 30 дней до окончания услуги
В третью очередь производится  Активация нового заказа.

Обращаем внимание! 
«Автопродление» действует на весь заказ, например хостинг и домен, но сначала будет продлен домен, потом хостинг в соответствии с вышеуказанными приоритетами. Включение или выключение «Автопродления» будет распространяться на все услуги этого заказа. 
Если вы хотите установить «Автопродление» только на одну услугу, напишите в техподдержку запрос, с просьбой отвязать домен от заказа хостинга, после чего вы сможете установить «Автопродление» на какую-то одну услугу. 

Напоминаем, что абонент (владелец договора) самостоятельно принимает решение о необходимости продления услуг и несет ответственность за своевременную установку или снятие функции «Автопродления».  В случае успешного продления домена денежные средства возврату не подлежат.